Pinigų grąžinimo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 3 d.

Jūsų teisė per 14 dienų apsigalvoti

Jei perkate kaip vartotojas, per 14 dienų galite atsisakyti užsakymo ir grąžinti bet kurią prekę nenurodydami priežasties. 14 dienų terminas prasideda tą dieną, kai prekę gaunate jūs arba jūsų nurodytas asmuo. Jei užsakymas atkeliauja keliomis siuntomis, terminas prasideda tą dieną, kai atkeliauja paskutinė siunta.

Kaip pateikti grąžinimo prašymą

  1. Per šias 14 dienų atsiųskite mums žinutę per kontaktų puslapį. Nurodykite užsakymo numerį ir prekes, kurias norite grąžinti. Taip pat galite pasinaudoti šio puslapio apačioje pateikta forma, bet tai neprivaloma.
  2. Atsakydami atsiųsime grąžinimo adresą ir nurodymus.
  3. Prekes išsiųskite atgal per 14 dienų nuo tos dienos, kai mums pranešėte, kad jas grąžinate.

Grąžinimo siuntimo išlaidos

Prekių siuntimo atgal išlaidas apmokate jūs. Jei prekė nekokybiška, pažeista arba ne ta, kurią užsakėte, jas apmokame mes.

Grąžinamų prekių būklė

Prekę galite išpakuoti ir apžiūrėti taip, kaip tai darytumėte parduotuvėje. Jei ji buvo naudojama daugiau ir dėl to jos vertė sumažėjo, grąžinamą sumą galime sumažinti tiek, kiek sumažėjo prekės vertė.

Pinigų grąžinimas

Grąžiname grąžintų prekių kainą ir standartinio pristatymo mokestį, kurį už jas sumokėjote. Pinigus grąžiname per 14 dienų nuo tos dienos, kai mums pranešėte, kad atsisakote užsakymo, tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo mokėjote. Galime palaukti, kol prekės bus grąžintos mums arba kol atsiųsite įrodymą, kad jas išsiuntėte, atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau.

Nekokybiškos, pažeistos arba ne tos prekės

Praneškite mums per kontaktų puslapį ir, jei galite, pridėkite nuotrauką. Prekė bus nemokamai sutaisyta, pakeista arba jums bus grąžinti pinigai.

Pagal ES vartotojų teisę kiekvienai prekei taikoma dvejų metų teisinė garantija nuo pristatymo. Ši grąžinimo politika šios garantijos neriboja.

Sutarties atsisakymo forma

Šį tekstą galite nukopijuoti į mums siunčiamą žinutę:

Kam: „ChristmasAdvents“. Šiuo pranešu, kad atsisakau pirkimo-pardavimo sutarties dėl šių prekių: [prekės]. Užsakyta [data], gauta [data]. Užsakymo numeris: [numeris]. Vardas ir pavardė: [jūsų vardas ir pavardė]. Adresas: [jūsų adresas]. Data: [šios dienos data].