Atmaksas politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 3. oktobrī

Jūsu 14 dienu tiesības pārdomāt

Ja pērkat kā patērētājs, varat atcelt pasūtījumu un atgriezt jebkuru preci 14 dienu laikā, nenorādot iemeslu. 14 dienas sākas dienā, kad jūs vai jūsu norādītā persona saņem preci. Ja jūsu pasūtījums ierodas vairākos sūtījumos, 14 dienas sākas dienā, kad ierodas pēdējais sūtījums.

Kā pieprasīt atgriešanu

  1. 14 dienu laikā nosūtiet mums ziņu caur kontaktu lapu. Norādiet pasūtījuma numuru un to, kuras preces vēlaties atgriezt. Varat izmantot arī veidlapu šīs lapas beigās, bet tas nav obligāti.
  2. Mēs atbildēsim ar atgriešanas adresi un norādījumiem.
  3. Nosūtiet preces atpakaļ 14 dienu laikā pēc tam, kad paziņojat mums par atgriešanu.

Atgriešanas pasta izdevumi

Preču nosūtīšanas atpakaļ izmaksas segsiet jūs. Ja prece ir bojāta, sabojāta pārvadāšanas laikā vai nav tā, ko pasūtījāt, izmaksas segsim mēs.

Atgriezto preču stāvoklis

Jūs drīkstat preci atvērt un apskatīt tā, kā to darītu veikalā. Ja prece ir lietota vairāk, nekā nepieciešams apskatei, un tās vērtība tāpēc ir samazinājusies, mēs varam samazināt atmaksu par šo vērtības zudumu.

Atmaksa

Mēs atmaksājam atgriezto preču cenu un standarta piegādes maksu, ko par tām samaksājāt. Atmaksu veicam 14 dienu laikā no dienas, kad paziņojat mums par atcelšanu, izmantojot to pašu maksājuma veidu, ko izmantojāt pirkumā. Mēs varam pagaidīt, līdz preces ir atgrieztas pie mums vai līdz jūs iesniedzat apliecinājumu, ka esat tās nosūtījis pa pastu, atkarībā no tā, kas notiek agrāk.

Bojātas, sabojātas vai nepareizas preces

Paziņojiet mums caur kontaktu lapu un, ja iespējams, pievienojiet fotogrāfiju. Jūs saņemsiet remontu, aizstāšanu vai atmaksu bez izmaksām jūsu pusē.

Saskaņā ar ES patērētāju tiesību aktiem katrai precei ir likumā noteikta garantija divu gadu laikā no piegādes brīža. Šī atgriešanas politika šo garantiju neierobežo.

Atcelšanas veidlapa

Šo tekstu varat nokopēt ziņā, ko sūtāt mums:

ChristmasAdvents: ar šo es paziņoju, ka atsakos no savas pirkuma līguma par šādām precēm: [preces]. Pasūtīts [datums], saņemts [datums]. Pasūtījuma numurs: [numurs]. Vārds, uzvārds: [jūsu vārds un uzvārds]. Adrese: [jūsu adrese]. Datums: [šodienas datums].