Условия за използване на услугата

Последна актуализация: 4 октомври 2026 г.

1. Кои сме ние

ChristmasAdvents е онлайн магазинът на адрес christmasadvents.com. Той се управлява от [Юридическо наименование, адрес и регистрационен номер на продавача: ще бъдат добавени преди старта]. Можете да се свържете с нас през нашата страница за контакт.

2. Какво обхващат тези условия

Тези условия се прилагат за всяка поръчка, направена в нашия магазин. Ако купувате като потребител, нищо в тях не отнема права, които ви дава потребителското законодателство на вашата държава.

3. Продукти и цени

Цените са в евро и включват всички приложими данъци. Цената на доставката се добавя при завършване на поръчката и се показва, преди да платите. Снимките на продуктите са от нашите доставчици, затова цветовете и дребните детайли на продукта, който получите, може леко да се различават.

4. Подаване на поръчка

Когато правите поръчка, вие отправяте предложение за покупка. Договорът между нас се сключва, когато ви изпратим имейла за потвърждение на поръчката. Ако не можем да изпълним поръчка, например защото продукт не е наличен или цена е била показана грешно, ви съобщаваме без забавяне и възстановяваме всичко, което сте платили.

5. Плащане

Плащате при завършване на поръчката с един от показаните там начини на плащане. Плащанията се обработват от нашите доставчици на платежни услуги. Никога не виждаме и не съхраняваме пълните данни на картата ви.

6. Доставка

Продуктите се изпращат до вас директно от складовете на нашите доставчици. Цените и приблизителните срокове за доставка са в нашата политика за доставка. Рискът от загуба или повреда преминава върху вас, когато вие или посочено от вас лице получите продукта.

7. Вашето право на отказ

Ако купувате като потребител, можете да се откажете в срок от 14 дни от получаването на поръчката, без да посочвате причина. Нашата политика за връщане и възстановяване на суми обяснява как.

8. Дефектни продукти и законова гаранция

Всеки продукт има законова гаранция от две години от доставката съгласно потребителското право на ЕС. Ако продукт е дефектен или не отговаря на описанието, свържете се с нас и ще получите ремонт, замяна, намаление на цената или възстановяване на сумата, както предвижда законът.

9. Нашата отговорност

Отговаряме за загуби или вреди, които понесете и които са предвидим резултат от това, че сме нарушили тези условия или не сме положили разумна грижа. Не изключваме и не ограничаваме отговорността си, когато законът не го позволява. Това включва отговорността за смърт или телесна повреда, причинени по небрежност, за измама и за вашите законни права като потребител. Нашите продукти се продават за лична употреба, затова не носим отговорност за търговски загуби.

10. Използване на този уебсайт

Съдържанието на този уебсайт, включително текстовете и дизайнът му, принадлежи на нас или на нашите доставчици. Не можете да го копирате за търговска употреба без разрешение.

11. Лични данни

Нашата политика за поверителност обяснява как използваме вашите лични данни.

12. Жалби и спорове

Моля, първо се свържете с нас през нашата страница за контакт. Отговаряме в срок от 14 дни. Ако не можем да разрешим вашата жалба, потребителите в Литва могат да се обърнат към Държавната служба за защита на правата на потребителите (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, vvtat.lrv.lt) за извънсъдебно решаване на спора. Потребителите в други държави от ЕС могат да потърсят помощ от Европейския потребителски център в своята държава.

13. Приложимо право

За тези условия се прилага правото на Република Литва. Ако сте потребител, който живее в друга държава от ЕС, запазвате защитата на задължителните разпоредби на потребителското законодателство на тази държава и можете да предявите иск пред съдилищата по местоживеенето си.

14. Промени в тези условия

Можем да актуализираме тези условия. За вашата поръчка се прилага версията, публикувана в деня, в който я правите.

15. Двугодишна гаранция

Законовата гаранция съгласно потребителското право на ЕС, за всеки продукт. Раздел 8 обяснява какво можете да поискате, ако продукт е дефектен.