Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 3. října 2026

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje ChristmasAdvents shromažďuje, když navštívíte christmasadvents.com nebo u nás objednáte, proč je používáme a jaká práva máte podle obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR).

1. Kdo odpovídá za vaše údaje

Správcem údajů je [Obchodní jméno prodávajícího, adresa a registrační číslo: doplníme před spuštěním]. S jakýmkoli dotazem k vašim údajům nám napište přes naši kontaktní stránku.

2. Jaké údaje shromažďujeme

  • Údaje o objednávce: vaše jméno, doručovací a fakturační adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, objednané zboží a historie vašich objednávek.
  • Platební údaje: způsob platby, který jste použili, a informace, zda platba proběhla. Údaje o kartě jdou přímo poskytovateli plateb. Celé číslo vaší karty nikdy nevidíme ani neukládáme.
  • Zprávy: to, co nám pošlete přes kontaktní stránku nebo e-mailem.
  • Technické údaje: IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, zobrazené stránky a identifikátory cookies.

3. Proč údaje používáme a na jakém právním základě

  • K přijetí, doručení a fakturaci vaší objednávky a k vyřízení vrácení zboží a reklamací. To je nutné k plnění naší smlouvy s vámi (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
  • K vedení účetních a daňových záznamů. Zákon to vyžaduje (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
  • K vyřizování vašich zpráv, k zajištění bezpečnosti webu a k předcházení podvodům. Je to náš oprávněný zájem provozovat bezpečný obchod (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
  • K zasílání marketingových e-mailů a k používání analytických nebo reklamních cookies. To děláme jen s vaším souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli odvolat.

4. Kdo vaše údaje dostává

  • Shopify, který hostuje náš obchod a provozuje pokladnu.
  • Poskytovatel plateb, kterého si vyberete při placení.
  • Naše služba pro zpracování objednávek (DSers) a dodavatelé a dopravci, kteří vám zásilku posílají. Dostávají vaše jméno, doručovací adresu, telefonní číslo a objednané zboží, protože vaše objednávka se k vám posílá přímo ze skladu dodavatele.
  • Veřejné orgány, pokud to vyžaduje zákon.

Vaše osobní údaje neprodáváme.

5. Předávání mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří z těchto příjemců sídlí mimo Evropský hospodářský prostor, mimo jiné v Číně, ve Spojených státech a v Kanadě. Pokud Evropská komise neuznala, že daná země zajišťuje odpovídající ochranu, opírá se předání o záruky, které GDPR povoluje, například o standardní smluvní doložky Komise. Předání vašich doručovacích údajů dodavateli, který vaši objednávku odesílá, je nutné k plnění naší smlouvy s vámi (čl. 49 odst. 1 písm. b) GDPR).

6. Jak dlouho údaje uchováváme

Záznamy o objednávkách a fakturách uchováváme tak dlouho, jak vyžadují daňové a účetní předpisy. Zprávy uchováváme po dobu, kterou vyřízení vaší žádosti potřebuje, a poté je smažeme, pokud nám zákon neukládá je uchovat. Údaje, které používáme na základě vašeho souhlasu, uchováváme, dokud souhlas neodvoláte.

7. Vaše práva

Máte právo:

  • získat kopii svých údajů
  • nechat opravit nesprávné údaje
  • nechat své údaje vymazat
  • omezit způsob, jakým je používáme, nebo proti němu vznést námitku
  • získat své údaje v přenosném formátu
  • kdykoli odvolat svůj souhlas

Chcete-li některé z těchto práv uplatnit, napište nám přes naši kontaktní stránku. Odpovíme do jednoho měsíce. Můžete také podat stížnost u úřadu pro ochranu osobních údajů ve své zemi. V Litvě je to Státní inspektorát pro ochranu údajů (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, vdai.lrv.lt).

8. Cookies

Používáme cookies, které jsou nutné pro provoz obchodu, například aby si obchod pamatoval váš košík a aby fungovala pokladna. Analytické a reklamní cookies používáme, jen pokud s nimi v cookie liště souhlasíte. Svou volbu můžete kdykoli změnit.

9. Automatizovaná rozhodnutí

Neděláme o vás rozhodnutí založená výhradně na automatizovaném zpracování, která by měla právní nebo obdobně významné účinky.

10. Děti

Náš obchod není určen dětem do 16 let a jejich údaje vědomě neshromažďujeme.

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Datum nahoře ukazuje nejnovější verzi.