Servicevilkår

Senest opdateret: 4. oktober 2026

1. Hvem vi er

ChristmasAdvents er webshoppen på christmasadvents.com. Den drives af [Sælgerens juridiske navn, adresse og registreringsnummer: tilføjes inden lancering]. Du kan kontakte os via vores kontaktside.

2. Hvad disse vilkår dækker

Disse vilkår gælder for alle ordrer, der afgives i vores webshop. Hvis du køber som forbruger, fratager intet i dem dig de rettigheder, som forbrugerlovgivningen i dit land giver dig.

3. Produkter og priser

Priserne er i euro og inkluderer eventuelle gældende skatter. Leveringsomkostningerne lægges til i kassen og vises, før du betaler. Produktbillederne kommer fra vores leverandører, så farver og små detaljer på den vare, du modtager, kan afvige lidt.

4. Afgivelse af en ordre

Når du afgiver en ordre, fremsætter du et tilbud om at købe. Aftalen mellem os indgås, når vi sender dig ordrebekræftelsen på e-mail. Hvis vi ikke kan gennemføre en ordre, for eksempel fordi en vare er udsolgt, eller en pris er blevet vist forkert, giver vi dig uden unødigt ophold besked og refunderer alt, hvad du har betalt.

5. Betaling

Du betaler i kassen med en af de betalingsmetoder, der vises der. Betalinger håndteres af vores betalingsudbydere. Vi ser eller gemmer aldrig dine fulde kortoplysninger.

6. Levering

Varerne sendes direkte til dig fra vores leverandørers lagre. Omkostninger og anslåede leveringstider findes i vores leveringspolitik. Risikoen for tab eller beskadigelse overgår til dig, når du eller en person, du har udpeget, modtager varen.

7. Din fortrydelsesret

Hvis du køber som forbruger, kan du annullere inden for 14 dage efter modtagelsen af din ordre uden at give en begrundelse. Vores returpolitik forklarer, hvordan.

8. Defekte varer og den lovbestemte garanti

Enhver vare har en lovbestemt garanti på to år fra levering i henhold til EU's forbrugerlovgivning. Hvis en vare er defekt eller ikke som beskrevet, så kontakt os, og du får en reparation, en ombytning, et prisafslag eller en refusion, som loven bestemmer.

9. Vores ansvar

Vi er ansvarlige for tab eller skade, som du lider, og som er en forudsigelig følge af, at vi misligholder disse vilkår eller ikke udviser rimelig omhu. Vi udelukker eller begrænser ikke vores ansvar, hvor loven ikke tillader det. Det gælder blandt andet ansvar for død eller personskade forårsaget af uagtsomhed, for svig og for dine lovbestemte rettigheder som forbruger. Vores produkter sælges til privat brug, så vi er ikke ansvarlige for erhvervsmæssige tab.

10. Brug af denne hjemmeside

Indholdet på denne hjemmeside, herunder tekst og design, tilhører os eller vores leverandører. Du må ikke kopiere det til kommerciel brug uden tilladelse.

11. Personoplysninger

Vores privatlivspolitik forklarer, hvordan vi bruger dine personoplysninger.

12. Klager og tvister

Kontakt os først via vores kontaktside. Vi svarer inden for 14 dage. Hvis vi ikke kan løse din klage, kan forbrugere i Litauen henvende sig til den litauiske statslige myndighed for beskyttelse af forbrugerrettigheder (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, vvtat.lrv.lt) for at få udenretslig tvistløsning. Forbrugere i andre EU-lande kan bede Det Europæiske Forbrugercenter i deres land om hjælp.

13. Gældende ret

Disse vilkår er underlagt Republikken Litauens lovgivning. Hvis du er forbruger bosiddende i et andet EU-land, bevarer du beskyttelsen fra det lands ufravigelige forbrugerlovgivning, og du kan anlægge sag ved domstolene der, hvor du bor.