Uvjeti pružanja usluge

Zadnje ažuriranje: 4. listopada 2026.

1. Tko smo

ChristmasAdvents je internetska trgovina na christmasadvents.com. Njome upravlja [Pravni naziv prodavatelja, adresa i registracijski broj: dodati prije pokretanja]. Možete nas kontaktirati putem naše stranice za kontakt.

2. Što obuhvaćaju ovi uvjeti

Ovi se uvjeti primjenjuju na svaku narudžbu podnesenu u našoj trgovini. Ako kupujete kao potrošač, ništa u njima ne oduzima prava koja vam daje potrošačko pravo vaše zemlje.

3. Proizvodi i cijene

Cijene su izražene u eurima i uključuju sve poreze koji se primjenjuju. Trošak dostave dodaje se pri završetku kupnje i prikazuje se prije nego što platite. Fotografije proizvoda potječu od naših dobavljača, pa se boje i sitni detalji proizvoda koji primite mogu neznatno razlikovati.

4. Podnošenje narudžbe

Kada podnesete narudžbu, dajete ponudu za kupnju. Ugovor među nama sklapa se kada vam pošaljemo e-poruku s potvrdom narudžbe. Ako ne možemo ispuniti narudžbu, na primjer jer proizvoda nema na zalihi ili je cijena bila pogrešno prikazana, bez odgode ćemo vam to javiti i vratiti sve što ste platili.

5. Plaćanje

Plaćate pri završetku kupnje jednim od ondje prikazanih načina plaćanja. Plaćanja obrađuju naši pružatelji usluga plaćanja. Nikada ne vidimo niti pohranjujemo pune podatke o vašoj kartici.

6. Dostava

Proizvodi vam se šalju izravno iz skladišta naših dobavljača. Troškovi i procijenjeni rokovi dostave nalaze se u našim pravilima dostave. Rizik gubitka ili oštećenja prelazi na vas kada vi ili osoba koju odredite primite proizvod.

7. Vaše pravo na otkazivanje

Ako kupujete kao potrošač, možete otkazati narudžbu u roku od 14 dana od primitka bez navođenja razloga. Naša pravila o povratu objašnjavaju kako.

8. Neispravni proizvodi i zakonsko jamstvo

Svaki proizvod ima zakonsko jamstvo od dvije godine od isporuke prema potrošačkom pravu EU-a. Ako je proizvod neispravan ili ne odgovara opisu, javite nam se i dobit ćete popravak, zamjenu, sniženje cijene ili povrat novca, kako je propisano zakonom.

9. Naša odgovornost

Odgovorni smo za gubitak ili štetu koju pretrpite, a koja je predvidiva posljedica toga što smo prekršili ove uvjete ili nismo postupali s razumnom pažnjom. Ne isključujemo niti ograničavamo svoju odgovornost ondje gdje to zakon ne dopušta. To uključuje odgovornost za smrt ili tjelesnu ozljedu uzrokovanu nepažnjom, za prijevaru i za vaša zakonska prava kao potrošača. Naši se proizvodi prodaju za privatnu uporabu, pa ne odgovaramo za poslovne gubitke.

10. Korištenje ovog web-mjesta

Sadržaj ovog web-mjesta, uključujući tekst i dizajn, pripada nama ili našim dobavljačima. Ne smijete ga kopirati u komercijalne svrhe bez dopuštenja.

11. Osobni podaci

Naša pravila privatnosti objašnjavaju kako koristimo vaše osobne podatke.

12. Pritužbe i sporovi

Molimo vas da nam se prvo javite putem naše stranice za kontakt. Odgovaramo u roku od 14 dana. Ako ne uspijemo riješiti vašu pritužbu, potrošači u Litvi mogu se obratiti Državnoj službi za zaštitu prava potrošača (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, vvtat.lrv.lt) radi izvansudskog rješavanja spora. Potrošači u drugim zemljama EU-a mogu zatražiti pomoć od Europskog potrošačkog centra u svojoj zemlji.

13. Mjerodavno pravo

Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Litve. Ako ste potrošač koji živi u drugoj zemlji EU-a, zadržavate zaštitu obveznih potrošačkih zakona te zemlje i možete podnijeti tužbu pred sudovima u mjestu u kojem živite.